Datenschutzerklärung

Einleitung

SolidarMed - Gesundheit für Afrika ("SolidarMed", "wir", "uns", "unser") legt grossen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und wir möchten, dass Sie sich beim Besuch unserer Website sicher fühlen. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir personenbezogene Daten sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website (www.solidarmed.ch) besuchen.

Unsere Datenschutzerklärung ist im Einklang mit dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) und der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), da sie auch für Personen aus dem EU-Raum gelten kann.

Unsere Kontaktdaten sind:
SolidarMed - Gesundheit für Afrika Obergrundstrasse 97 6005 Luzern E-Mail: kontakt@solidarmed.ch

1. Datenerfassung und -verwendung

Wenn Sie unsere Website besuchen und unsere Dienste nutzen, sammeln wir verschiedene personenbezogene Daten. Diese Daten können beinhalten:

• Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie ein Formular ausfüllen oder einen Dienst auf unserer Website nutzen (z.B. Spenden, Anmeldungen für Veranstaltungen, Newsletter-Anmeldungen).
• Technische Daten wie Ihre IP-Adresse, Informationen über Ihr Gerät und wie Sie unsere Website nutzen.

Wir verwenden diese Daten, um Ihnen unsere Dienste zur Verfügung zu stellen, unsere Website zu verbessern, unsere Nutzer besser zu verstehen und für Marketingzwecke.

2. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder notwendig, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen.

3. Datenspeicherung

Ihre Daten werden auf Servern in der Schweiz und möglicherweise in anderen Ländern gespeichert. Wir treffen angemessene Massnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung behandelt werden.

4. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre von uns gespeicherten Daten zu erhalten, diese zu berichtigen oder zu löschen, ihre Verarbeitung einzuschränken, der Verarbeitung zu widersprechen und das Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben auch das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.

5. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzererfahrung zu verbessern und uns zu helfen, die Website effektiver zu gestalten.

6. Dienste von Drittanbietern

Um bestimmte Dienstleistungen anzubieten, arbeiten wir mit Drittanbietern zusammen:

• Corris: Corris ist eine Dialogmarketingagentur, die wir zur Unterstützung unserer Marketingaktivitäten einsetzen. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Corris finden Sie in deren Datenschutzerklärung unter https://www.corris.ch/datenschutz/.
• Spiritline: Wir arbeiten mit Spiritline zusammen für unsere Telefonmarketing Aktivitäten. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Spiritline finden Sie in deren Datenschutzerklärung.
• creativ software AG: creativ software AG ist der Betreiber unserer Spenderdatenbank und unseres CRM-Systems. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch creativ software AG finden Sie in deren Datenschutzerklärung unter https://creativ.ch/datenschutz/.
• Brevo (ehemals Sendinblue): Wir nutzen Brevo für unsere E-Mail-Marketing-Aktivitäten, einschliesslich unseres Newsletters. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Brevo finden Sie in deren Datenschutzerklärung unter https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.
• Facebook und Instagram: Wir nutzen Facebook und Instagram für unsere Social Media Präsenz und Werbung. Beide Dienste gehören zum Meta-Konzern. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Facebook und Instagram finden Sie in deren Datenschutzerklärung unter https://de-de.facebook.com/privacy/policy/.
• Google Analytics: Wir nutzen Google Analytics um das Nutzungsverhalten auf unserer Website zu analysieren. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google Analytics finden Sie in deren Datenschutzerklärung unter https://policies.google.com/privacy?hl=de
   

7. Spendentechnologie

Auf unserer Webseite setzen wir die Spendentechnologie der Firma RaiseNow AG, Hardturmstr. 101, 8005 Zürich ein, deren Datenschutzrichtlinien Sie hier einsehen können: https://www.raisenow.com/ch-de/datenschutz. Die erfassten personen- und zahlungsbezogenen Daten sowie Kommunikations-Präferenzen werden von RaiseNow auf Grundlage unserer Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und eines Auftragsverarbeitungsvertrages gem. Art. 28 Abs. 3 S. 1 DSGVO erfasst. RaiseNow AG mit Sitz in der Schweiz und RaiseNow GmbH mit Sitz in Deutschland erfüllen alle Vorgaben der Europäischen Datenschutzgrundverordnung. Die Schweiz gilt als sicheres Drittland, dem die Europäische Kommission per Angemenssenheitsbeschluss ein angemessenes Datenschutzniveau bestätigt hat. Dazu gehört beispielsweise die Sicherheit der Datenverarbeitung, die bei der RaiseNow AG regelmässig durch den TÜV SÜD auf Grundlage des PCI-DSS SAQ D Level 2 Sicherheitsstandards geprüft und zertifiziert wird (https://developer.raisenow.com/docs/pci-dss/Certificate-of-Validation_en.pdf). RaiseNow kann die erfassten Daten in anonymisierter Form, also ohne Zuordnung zu einem Spender, zur Optimierung oder Verbesserung der eigenen Services nutzen, jedoch nicht, um diese direkt zu kontaktieren oder Daten an Dritte weiterzugeben.

8. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft.

9. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung können Sie sich jederzeit an uns wenden unter kontakt@solidarmed.ch

Datum der letzten Aktualisierung: 1. September 2023